Mangler eller feil i leveransen
Vi kan gjøre feil som fører til mangler eller feil i leveransen, som for eksempel feil antall, vare i feil farge eller størrelse, eller helt feil produkt. Dersom følgebrevet ikke gir informasjon om restordre eller annet, vennligst ta kontakt. Send en e-post til post@ilovedogs.no.
E-posten bør inneholde følgende informasjon:
- Kundenummer
- Ordrenummer
- Varenummer på varen som mangler
- Informasjon om eventuelle feil i leveransen (feil antall, feil farge, feil størrelse el.l.)
- Bilde dersom det er feil produkt så vi ser hva du har mottatt